マネジメントは、管理、経営と訳されますが、組織や個人の目的が達成するよう、うまく進めていくことと言えます。マネジメントの父、ピーター・ドラッカーは、マネジメントの役割は「組織の目的を果たす」「働く人を生かす」「社会の問題に貢献する」ことと説明しています。
私が力を入れている感情のマネジメントは、マインドを整えることで、各人が力を発揮し、人間関係を良くするものです。ワーク・エンゲイジメント(※)が高く、信頼関係が構築された職場で、さまざまな施策を講じれば、自ずと結果も出てきます。楽しく充実し、着実に目的が達成されている状態をぜひ実現してください。
What’s New
- 5/19発売 予約受付中「「機嫌よくいられる人」の習慣、ぜんぶ集めました。」Amazonのサイト(2025/4/30)

- 新刊「不本意ながらパワハラ認定された上司がホワイト上司になる方法」を出版しました。Amazonのサイト(2025/3/29)

- 趣味のページに写真を追加しました(2/24)
- カスハラ対策の講座、研修も行なっております。
アンガーマネジメントカスタマーハラスメント対策入門講座
【研修】お客様と接する方のためのアンガーマネジメント(クレーム、カスハラ対策) - インボイス(適格請求書)に対応しています(登録番号 T6810834625873)。請求書、領収書、受講証明書、発行できます。
最近のBLOG
対話による解決のためのアンガーマネジメント
2025/06/03
「怒ってもよい」は間違い?
2025/05/04
実話をもとにした小説「闇と闇と光」
2025/04/30
パワハラ上司・ホワイト上司 伝え方比較
2025/04/18
ハラスメント調査から見える、これからの職場コミュニケーションの形
2025/04/16