社会人としての自信にもつながる「基本」を楽しくマスター
オンライン、会場、ハイブリッド いずれも可能です。
働くうえで基本となるビジネスマナーに関して、なぜ必要かということから、具体的な方法、ポイント、習得のコツなどに関して楽しくマスターいただきます。
新入社員、学生など、これから社会人になる方はもちろん、社会人の方の確認、学び直しにも使えます。
「アルバイトもしたことがなかったので、とても不安でしたが、参加して基本的なことが分かりよかったです」（新入社員）
「敬語にはまったく自信がありませんでしたが、今日すぐにできる方法を知り、気が楽になりました」（学生・内定者）
「恐る恐る電話対応や名刺交換をしていたのが、方法を知ることで、リラックスして対応できるようになりました」
後日「お客様に『ちゃんとしているね』と褒められ、嬉しい気持ちで一杯です」（若手社員）
「部下のフォローのため、上司の私も参加させていただきましたが、これまで自分がやっていた方法がじつは間違っていたり、自分の伝え方が曖昧だったり、自分のメールが分かりにくかったりと、いろいろ気づくことが多かったです」
後日「戻ってから社内を観察すると、中堅社員で自己流の人も多く、研修の必要性を感じました」（中堅社員）
一般的なビジネスマナーに加え、自社・組織についての理解、社会的な役割や重要性、一員としての期待などもお伝えすることが可能です。
内容
貴社・貴組織のご希望により自由にアレンジできます
- 印象ゲーム
- あなたはどんな人～タイプを知る
- 自社の特徴や強みを確認する
- 社員に求められること
- マナーの基本 （メンタルヘルス対策・予防にもつながる笑顔になる考え方）
- 名刺交換
- 言葉づかい、敬語の基本
- 職場でのコミュニケーション
- 聴き方の基本
- 電話対応の基本
- クレーム対応の基本
- メール、文章の基本
- 情報漏洩・秘密保持義務
- ＳＮＳの注意点
- スケジュールの立て方
- 〇年後（3年後、5年後、10年後）の自分と今年の自分
時間
貴社・貴組織のご希望により自由に設定できます
例）
半日研修 4時間（例：9時～13時 もしくは13時～17時）
１日研修 6～7時間（例：9時～12時、13時～16時もしくは17時）
２日研修 8～12時間（例：10時～12時、13時～15時を2日 もしくは9時～12時、13時～16時を2日）
費用目安
半日研修 220,000円（税込）
１日研修 330,000円（税別）
2日研修 550,000円（税込）
※ ご相談のうえ、お見積りさせていただきます。貴組織のご要望、ご予算に応じ、柔軟に対応させていただきます。
研修までの流れ
１．お問い合わせ
研修お問い合わせフォーム より、貴社名、ご担当者名、ご連絡先、ご希望日時、時間等をご記載のうえ、送信ください。
２．ご連絡
折り返しご連絡差し上げます。その折りに、御社のご要望をお伺いし、日程の調整も行ないます。
３．打ち合わせ
お電話、オンライン（Zoom、Webex、スカイプ等）、もしくは、貴社、こちらのオフィス（長崎市上町6-35 3F 旧NBC社屋裏）や、ご都合のよい場所で打ち合わせをさせていただきます。
４．ご確認
研修が近くなりましたら、当日ご用意頂くもの、資料の送信など最終確認を行ないます。
５．研修当日
お約束の時間に伺うか、オンライン（Zoom等）で研修を行ないます。
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